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Tóner y
Servicios Postventa
LOS ESPECIALISTAS EN SOPORTE Y SERVICIO

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Servicios Postventa

El área de Postventa le brinda soporte integral en la operación de sus equipos con total respaldo, tranquilidad y confianza. Conserve la garantía de venta y la excelente calidad de su equipo utilizando siempre suministros y repuesto originales y servicio técnico certificado de Datecsa.

Nuestros clientes cuentan con:

  • Consultores especializados en soporte técnico y servicio al cliente.
  • Disponibilidad inmediata.
  • La mejor relación costo-beneficio.
  • Calidad garantizada.
  • Facilidades de pago.
    *Aplican condiciones y restricciones

Conoce nuestros productos y servicios en:


Asesoría y
Soporte
Postventa

Venta de Tóner,
Suministros y
Repuestos
Originales

Contratos de
Mantenimiento y
Operación a su
Medida

Servicio Técnico
Certificado de
Reparación en
Demanda

Venta de Toner y
Suministros
Maxitec y
Maxitoner

Programa de
Disposición Final
de Cartuchos de
Tóner

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Soporte Posventa en las principales soluciones ofrecidas por Datecsa:

  • Soluciones Documentales.
  • Soluciones de Audio y Video.
  • Carteleras digitales Inmedia.
  • Kioskos y Turneros.

Mantenimiento, asesoría y soporte gratuito en la operación y configuración de su equipo.

Lo aconsejamos para optimizar el uso de los equipos.

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Nuestro Portafolio

Toner y Suministros originales KYOCERA

Beneficios de los Tóners y consumibles Kyocera:

  • La mejor relación costo-beneficio.
  • Calidad de imagen óptima.
  • Confiabilidad en la utilización.
  • Ciclos de mantenimiento más amplios.
  • Obtenga máximo desempeño de sus consumibles de larga duración.
  • Garantía del mejor rendimiento del sistema.
  • Respeto hacia el medio ambiente accediendo a nuestro programa de recolección de Toner Eco social


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Toner y Suministros originales SHARP

Beneficios de los Tóners y consumibles Sharp

  • La mejor relación costo-beneficio
  • Consumibles de alta calidad
  • Mayor rendimiento en término de impresión de páginas
  • Precios competitivos
  • Desarrollo de consumibles modernos y procesos de producción respetuosos con el medio ambiente
  • Garantía de fábrica


Toner y Suministros originales Canon Océ

Si usted adquiere una solución de impresión de alto volumen comprando una impresora Canon Océ, usted deberá adquirir la Postventa mediante un contrato de mantenimiento, el cual le brindará los siguientes beneficios:

  • Seguro contra todo riesgo mecánico.
  • Posibilidad de presupuestar un valor de costo por página para un periodo de tiempo estimado.
  • Realización de mantenimientos preventivos a tiempo con cambio de partes que garantizan el funcionamiento 100% del equipo.
  • Servicio especializado capacitado por el fabricante.
  • Uso de suministros y repuestos Canon Océ originales.
  • Alta Calidad de impresión láser, confiable y rentable.
  • Controladores del equipo instalado.



Otros Toner y Suministros originales

Ofrecemos suministros de alta calidad, perfectos para las necesidades de su negocio. Toner y suministros de las mejores marcas con excelente relación costo-beneficio y con el respaldo de Datecsa S.A.

  • La mejor relación costo-beneficio
  • Consumibles de alta calidad
  • Mayor rendimiento en término de impresión de páginas
  • Precios competitivos
  • Desarrollo de consumibles modernos y procesos de producción respetuosos
    con el medio ambiente
  • Garantía de fábrica


Condiciones de entrega toner y suministros

Servicio a domicilio en las ciudades sede DATECSA y despachos a todo el país tiempos de entrega a nivel nacional:


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Contratos de operación y soporte a la medida de sus necesidades:

  • Con todo incluido (tóner, suministros, repuestos, mano de obra).*
  • Con helpdesk.*
  • Con software de control y administración de impresión y copiado.*
  • Con equipos de soporte (Aplican restricciones y condiciones).*
  • *Aplican condiciones y restricciones.

Reciba asesoría y soporte gratuito en la operación de su equipo

Si en cualquier momento después de instalado su equipo requiere asesoría adicional en la configuración u operación del mismo, le ofrecemos:

  • Instrucciones de instalación.
  • Instrucciones de operación.
  • Sugerencias para optimizar el uso de los equipos.
  • Sugerencias para el mantenimiento preventivo recomendado.

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Ofrecemos servicios de lunes a viernes con tiempos de respuesta rápidos y agiles.

  • Servicio On-site (en sus instalaciones).
  • Servicio Carry-in (en el taller de servicios).
  • Equipos de soporte (Aplican restricciones y condiciones).
  • Servicio Platino, servicio bajo demanda, previo acuerdo comercial operando hasta 7 días x 24 horas.

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MAXITEC representa la más completa línea de suministros y repuestos para copiadoras e impresoras láser elaborados con los más altos estándares de calidad.

MAXITONER, esta representa los mejores cartuchos de tóner compatibles para impresoras láser para uso en marcas como Hewlett Packard, Samsung, Brother, Lexmark, entre otros.

Nuestro portafolio

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Para mayor información puede comunicarse al teléfono 6957070 ext. 1198 ó 1244 Yumbo – Valle del Cauca, a la línea de servicio al cliente 018000513454 o por medio del correo electrónico recitec@datecsa.com

Hay que darle otra oportunidad al mundo ¡Recicla ya!

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Por seguridad, responda a esta pregunta

Complemente la cobertura de la garantía de venta incluyendo los suministros o amplié su vigencia operando sus equipos con total tranquilidad, obteniendo ahorros considerables en el costo de la operación y en la reducción de sus trámites administrativos. Para mayor información, contáctenos por este medio.

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